Déclaration de confidentialité – ​​Traitement des données personnelles

Cette déclaration décrit comment ALEX 47, dont le siège social est situé Rue de Plainevaux 57, 4100 Seraing (Belgique), numéro d’entreprise BE0751.658.344 (« Nous »), traite vos données personnelles dans le cadre de ses activités.

Le terme « données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Notre objectif est de traiter vos données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données. données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données) (RGPD).

Le RGPD est applicable depuis le 25 mai 2018.

Quelles données personnelles sont traitées ?

Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :

Identification et coordonnées
Détails financiers
Caractéristiques personnelles
Nous obtenons également vos données personnelles via nos franchisés et partenaires commerciaux.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Dans le cadre de nos activités, nous traitons vos données personnelles à diverses fins :

  1. Gestion de la clientèle (nécessité contractuelle)
  2. Gestion des fournisseurs (nécessité contractuelle) (obligation légale)
  3. Marketing direct (intérêt légitime, à savoir la liberté d’entreprendre) (consentement)

La base juridique sur laquelle nous nous appuyons est toujours indiquée lors du traitement.

Si la base est une nécessité contractuelle, les données personnelles doivent être fournies pour permettre l’exécution du contrat.

Sauf disposition contraire de la loi, la durée de conservation de vos données personnelles est limitée à :

  1. Gestion de la clientèle : 5 ans après la fin de l’année de participation ;
  2. Gestion des fournisseurs : 5 ans après la fin de la relation fournisseur ;
  3. Marketing direct : 5 ans après le dernier contact significatif ;
Informations complémentaires concernant les destinataires de vos données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec un nombre limité d’autres parties dans certaines circonstances :

  1. Nous partageons vos données personnelles avec les autres entités du groupe de sociétés Top Brands ;
  2. Nous pourrons éventuellement faire appel à plusieurs processeurs techniques
  3. Nous partageons vos données personnelles avec des banques et des prestataires de services de paiement dans le but d’effectuer et de recevoir des paiements ;
  4. Nous partageons vos données personnelles avec les services gouvernementaux nationaux et européens dans le cadre d’obligations légales
  5. Nous partageons vos données personnelles avec nos conseillers professionnels dans la mesure nécessaire à leur assistance
Tes droits

Le Règlement Général sur la Protection des Données vous accorde un certain nombre de droits concernant vos données personnelles :

  1. Le droit d’accéder et d’obtenir une copie de vos données personnelles
  2. Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct et le droit général de vous opposer en fonction de circonstances spécifiques à votre situation spécifique
  3. Le droit de faire rectifier vos données personnelles
  4. Le droit à la limitation du traitement, le droit à l’effacement et le droit à l’oubli
  5. Le droit de retirer votre consentement à tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement
  6. Le droit à la portabilité des données
    Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (pour la Belgique, il s’agit de l’Autorité de protection des données depuis le 25 mai 2018).

Le Règlement Général sur la Protection des Données fixe les limitations et conditions d’exercice de ces droits. En cas de doute, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Si nous avons des doutes raisonnables sur votre identité, nous pouvons vous demander de prouver votre identité sur la base d’une copie ou d’un scan du recto de votre carte d’identité.

Sécurité du traitement

Nous avons développé une protection appropriée pour les données personnelles que nous traitons.

Aucun système d’information ne peut garantir une sécurité à 100 %. Nous nous efforçons d’améliorer continuellement la sécurité de nos systèmes. Vous jouez également un rôle important dans la sécurité de vos données personnelles, entre autres, en gardant les détails de votre compte confidentiels et correctement sécurisés.

Comment pouvez-vous nous contacter?

Vous pouvez toujours nous contacter via les coordonnées ci-dessous pour exercer vos droits ou poser des questions concernant notre traitement de vos données personnelles :

Maison Antalya

Rue de Plainevaux 57,

B-4100 Seraing

Tel: +32 4 338 43 88